Derniere mise a jour : 24 fevrier 2026
Les presentes Conditions Generales d'Utilisation (ci-apres "CGU") ont pour objet de definir les modalites et conditions d'utilisation de la plateforme Autorea (ci-apres "la Plateforme"), accessible a l'adresse https://autorea.fr, ainsi que les droits et obligations des parties dans ce cadre.
La Plateforme est editee par la societe Autorea SAS, [FORME JURIDIQUE], au capital de [A COMPLETER] euros, immatriculee au Registre du Commerce et des Societes de [A COMPLETER] sous le numero [A COMPLETER], dont le siege social est situe au [A COMPLETER] (ci-apres "l'Editeur").
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entiere des presentes CGU. L'Utilisateur reconnait avoir pris connaissance des presentes CGU prealablement a toute utilisation de la Plateforme et les accepte sans reserve. En cas de desaccord avec tout ou partie des presentes CGU, l'Utilisateur est invite a ne pas utiliser la Plateforme.
L'Editeur se reserve le droit de modifier les presentes CGU a tout moment. Les modifications prendront effet des leur publication sur la Plateforme. L'Utilisateur sera informe de toute modification substantielle par courrier electronique ou notification sur la Plateforme.
Dans les presentes CGU, les termes suivants ont la signification suivante :
La Plateforme Autorea propose les Services suivants :
Les tarifs sont susceptibles d'etre modifies. Toute modification tarifaire sera notifiee a l'Utilisateur au moins trente (30) jours avant son entree en vigueur.
L'inscription sur la Plateforme est reservee aux personnes physiques majeures et capables juridiquement, ainsi qu'aux personnes morales valablement representees. L'Utilisateur doit exercer une activite professionnelle en lien avec les Services proposes (garage, casse automobile, expert-comptable ou activite connexe).
L'inscription s'effectue en completant le formulaire d'inscription en ligne. L'Utilisateur doit fournir des informations exactes, completes et a jour, et s'engage a les mettre a jour regulierement. L'inscription peut s'effectuer par :
L'Utilisateur est seul responsable de la confidentialite de ses identifiants de connexion et de toute activite effectuee depuis son Compte Utilisateur. Il s'engage a informer immediatement l'Editeur de toute utilisation non autorisee de son Compte a l'adresse : contact@autorea.fr.
La Plateforme fonctionne sur un modele multi-organisations. Chaque garagiste dispose d'une organisation au sein de laquelle il peut inviter des collaborateurs avec differents niveaux d'acces (proprietaire, administrateur, membre).
L'Utilisateur s'engage a :
Le Garagiste reconnait et accepte que :
L'Utilisateur s'engage a :
L'Utilisateur reste proprietaire des donnees qu'il saisit sur la Plateforme. L'Editeur ne revendique aucun droit de propriete sur les donnees des Utilisateurs.
Les donnees du livret de police sont horodatees et rendues immutables apres validation afin de garantir leur valeur probante en cas de controle. Ce mecanisme d'immutabilite est essentiel pour la conformite legale et ne peut etre desactive.
L'Editeur met en oeuvre des sauvegardes automatiques et regulieres des donnees. Neanmoins, l'Utilisateur est encourage a effectuer ses propres sauvegardes regulieres via les fonctions d'export de la Plateforme.
L'Utilisateur peut a tout moment exporter l'integralite de ses donnees aux formats PDF, CSV, Excel et XML. En cas de resiliation, l'Utilisateur dispose d'un delai de trente (30) jours pour exporter ses donnees.
Les exports du livret de police sont conformes aux exigences reglementaires pour les controles prefectoraux et judiciaires. Ils contiennent l'ensemble des informations legalement requises, horodatees et signees electroniquement.
L'ensemble des elements constituant la Plateforme (textes, graphismes, logiciels, images, videos, sons, plans, noms, logos, marques, bases de donnees, etc.) est la propriete exclusive de l'Editeur ou fait l'objet d'une autorisation d'utilisation.
Toute reproduction, representation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des elements de la Plateforme, quel que soit le moyen ou le procede utilise, est interdite sauf autorisation ecrite prealable de l'Editeur.
L'Editeur concede a l'Utilisateur un droit d'utilisation personnel, non exclusif, non cessible et non transferable de la Plateforme, pour la duree de l'Abonnement, dans le cadre de son activite professionnelle.
L'Utilisateur accepte que tout retour, suggestion ou amelioration communique a l'Editeur puisse etre librement utilise par ce dernier sans contrepartie.
L'Editeur s'engage a fournir ses meilleurs efforts pour assurer la disponibilite et le bon fonctionnement de la Plateforme. Il s'agit d'une obligation de moyens et non de resultat.
L'Editeur ne saurait etre tenu responsable :
L'Editeur garantit que la structure et le format du livret de police numerique sont conformes aux exigences reglementaires en vigueur a la date de mise en service. L'Editeur s'engage a adapter la Plateforme en cas d'evolution reglementaire dans un delai raisonnable.
En tout etat de cause, la responsabilite totale de l'Editeur au titre des presentes CGU ne saurait exceder le montant total des sommes effectivement versees par l'Utilisateur au cours des douze (12) derniers mois precedant le fait generateur de responsabilite.
L'Editeur s'efforce de maintenir la Plateforme accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sous reserve des operations de maintenance programmees ou d'urgence.
Les operations de maintenance programmees seront notifiees a l'Utilisateur avec un preavis raisonnable. Les operations de maintenance d'urgence pourront etre effectuees sans preavis.
L'Editeur ne saurait etre tenu responsable des interruptions de service resultant d'un cas de force majeure au sens de l'article 1218 du Code civil.
L'acces aux Services est soumis a la souscription d'un Abonnement payant. Les conditions tarifaires sont detaillees sur la Plateforme et dans les Conditions Generales de Vente (CGV).
Le paiement s'effectue par carte bancaire via la plateforme securisee Stripe. Les paiements sont preleves mensuellement de maniere recurrente.
En cas de retard de paiement, l'Editeur se reserve le droit de suspendre l'acces aux Services apres mise en demeure restee infructueuse pendant un delai de quinze (15) jours.
L'Utilisateur peut resilier son Abonnement a tout moment depuis son espace personnel. La resiliation prend effet a la fin de la periode d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectue pour la periode restante.
L'Editeur se reserve le droit de resilier le Compte Utilisateur et l'Abonnement en cas de :
En cas de resiliation, l'Utilisateur dispose d'un delai de trente (30) jours pour exporter l'integralite de ses donnees. Passe ce delai, les donnees pourront etre supprimees, sous reserve des obligations legales de conservation.
Les donnees du livret de police seront conservees conformement aux durees legales de conservation applicables, meme apres suppression du Compte.
Le traitement des donnees personnelles par l'Editeur est regi par la Politique de Confidentialite disponible a l'adresse https://autorea.fr/legal/privacy, qui fait partie integrante des presentes CGU.
Pour toute question, reclamation ou demande d'assistance, l'Utilisateur peut contacter l'Editeur :
L'Editeur s'engage a accuser reception de toute reclamation dans un delai de quarante-huit (48) heures ouvrables et a y apporter une reponse dans un delai raisonnable.
Les presentes CGU sont regies par le droit français.
En cas de litige relatif a l'interpretation ou a l'execution des presentes CGU, les parties s'engagent a rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
A defaut de resolution amiable dans un delai de trente (30) jours, le litige sera soumis aux tribunaux competents de [A COMPLETER], nonobstant pluralite de defendeurs ou appel en garantie.
Conformement aux articles L. 611-1 et suivants du Code de la consommation, l'Utilisateur professionnel peut recourir a un mediateur de la consommation. Les coordonnees du mediateur designe sont disponibles sur demande aupres de l'Editeur.
Les presentes CGU constituent l'integralite de l'accord entre l'Utilisateur et l'Editeur relatif a l'utilisation de la Plateforme et se substituent a toute convention anterieure.
Si l'une des clauses des presentes CGU est declaree nulle ou inapplicable, les autres clauses demeureront en vigueur.
Le fait que l'Editeur ne se prevale pas a un moment donne d'une des dispositions des presentes CGU ne saurait etre interprete comme valant renonciation a s'en prevaloir ulterieurement.
L'Editeur se reserve le droit de ceder les presentes CGU, ainsi que l'ensemble des droits et obligations qui y sont attaches, a tout tiers, notamment en cas de cession d'activite, fusion, absorption ou acquisition.